No mundo do suporte ao cliente, a eficiência e a continuidade do serviço são essenciais. Uma das tarefas mais críticas é a reatribuição de tickets ao mesmo agente que os estava manejando previamente. Neste tutorial, vamos mostrar como usar Make para automatizar essa tarefa no Freshdesk, garantindo uma experiência de usuário fluida e sem interrupções. […]
Descubra como integrar Make e OpenAI para fluxos de trabalho mais eficientes e completos No mundo da automação e integração de ferramentas, estamos sempre buscando maneiras de otimizar nossos processos para economizar tempo e aumentar a eficiência. Se você já conhece o Make, mas ainda não explorou seu potencial com OpenAI, este tutorial é para […]
No evento “Como turbinar seu atendimento com automação avançada”, organizado por Babel-Team, RedSoluciones, Make e Freshworks, foram discutidas várias estratégias inovadoras para melhorar o atendimento ao cliente utilizando a automação. A seguir, exploramos os principais pontos abordados durante a palestra, destacando como a automação pode transformar a experiência do cliente e otimizar o trabalho das […]
Automação de IA ChatGPT para Iniciantes No campo da inteligência artificial, a automação tornou-se uma ferramenta chave para melhorar a eficiência e a criação de conteúdo. O recente tutorial em vídeo publicado em Make.com demonstra como qualquer iniciante pode usar o ChatGPT para automatizar tarefas e otimizar projetos. Este artigo detalha, passo a passo, como […]
Como Automatizar a Criação de Conteúdo para WordPress Usando Make e ChatGPT No mundo digital de hoje, a criação de conteúdo pode ser tanto um desafio quanto uma oportunidade. Para criadores de conteúdo e administradores de sites em busca de eficiência e eficácia, a automação emergiu como uma solução chave. Neste artigo, exploraremos como utilizar […]
Como Criar um Chatbot Interativo com Crisp: Guia Passo a Passo Na era digital, a interação com os clientes por meio de chatbots tornou-se uma ferramenta essencial para melhorar a experiência do serviço ao cliente. Crisp, conhecido por suas soluções inovadoras em comunicação cliente-empresa, oferece uma plataforma robusta para a criação de chatbots personalizados. A […]