A automação de marketing ganhou popularidade nos últimos anos como uma forma de simplificar e otimizar todos os tipos de esforços de marketing – desde a geração de leads e gerenciamento de eventos a campanhas publicitárias, mídia social, SEO e muito mais.
É por isso que dedicamos este artigo a compartilhar exemplos práticos de automação de marketing.
Esses não são exemplos complicados que exigem recursos extensos, desenvolvedores experientes ou semanas de tempo para serem implementados. Qualquer pessoa com uma conta Make e algumas horas livres pode implementar essas soluções de automação de marketing.
Antes de começarmos com os exemplos, vamos parar um pouco para reconhecer o escopo dos aplicativos de automação de marketing.
Para que a automação de marketing pode ser usada?
A automação pode ser aplicada à maioria das atividades e tarefas de marketing, o que inclui:
- Campanhas de anúncios em mecanismos de pesquisa e redes de mídia social.
- Campanhas de marketing por e-mail.
- Análise de mídia social e da Web.
- Gerenciamento de mídia social.
- Criação de conteúdo e gerenciamento do processo de criação de conteúdo.
- Gerenciamento de eventos online e off-line.
- Gerenciamento de programas de gamificação, fidelidade e recomendação.
Essa lista não é exaustiva, mas apresenta um quadro claro do impacto da automação no marketing.
Uma regra geral útil para identificar se uma atividade de marketing pode ser automatizada ou não é a presença de interfaces de aplicativos de programação API´s)
Como assim?
Simples: se os aplicativos que você estiver usando para concluir uma tarefa de marketing tiverem uma API, algumas das tarefas poderão ser total ou parcialmente automatizadas.
Vamos ilustrar isso com um exemplo fácil: o envio de e-mails de boas-vindas depois que alguém se inscreve em sua newsletter.
Os aplicativos que podem estar envolvidos nesse processo são:
- Mailchimp (para gerenciar listas de assinantes).
- Placeholder (para gerar uma imagem amigável para e-mail).
- Gmail (para enviar o e-mail de boas-vindas).
Como todos esses aplicativos apresentam APIs oficiais, o processo de envio de um e-mail de boas-vindas (que inclui uma imagem) depois que um novo assinante é adicionado a uma lista do Mailchimp pode ser automatizado.
Agora, lidar com APIs diretamente não é a coisa mais fácil de se fazer, e é por isso que Make é tão vital para automatizar as atividades de marketing: tudo o que você precisa fazer é arrastar, soltar e configurar.
Ou, em alguns casos, como o descrito acima, você pode confiar em um modelo pré-definido e ter a automação em execução em alguns minutos.
Agora, vamos nos aprofundar no tópico principal e conferir exemplos de automação de marketing que você pode aplicar hoje mesmo com Make.
Exemplos de automação de marketing: Inspire-se e comece a trabalhar!
Aqui você encontrará exemplos de automação de marketing que são fáceis de aplicar e que ajudarão você a maximizar os resultados e a liberar um tempo valioso da sua agenda.
Os critérios de seleção refletem o amplo escopo das atividades de marketing que podem ser automatizadas. Dito isso, os exemplos de automação de marketing abaixo abrangem tarefas relacionadas a campanhas publicitárias, análises, gerenciamento de leads e marketing por e-mail, entre outras.
Vale a pena observar que, se você estiver usando os aplicativos apresentados nos exemplos, uma conta Make permitirá que você os implemente no local.
1. Envie um e-mail para novos leads do Facebook
Sempre que alguém demonstrar interesse no que você está oferecendo ao preencher um formulário de anúncios para leads do Facebook, é bom reconhecer o esforço e o interesse dessa pessoa por e-mail.
No corpo do e-mail, você pode optar por algo simples (por exemplo, “Obrigado por entrar em contato conosco”) ou fornecer informações para acelerar o processo de conversão de um lead em um cliente pagante.
De qualquer forma, isso é algo que você não quer nem precisa fazer manualmente: campanhas bem-sucedidas de geração de leads podem produzir milhares de cadastros, e cuidar de cada um deles manualmente é uma maneira cara de perder tempo e atrasar as conversões.
2. Acompanhe as conversões do Google Ads
Os profissionais de marketing vivem e morrem pelo desempenho da campanha, e é fundamental acompanhar seus resultados.
No entanto, isso nem sempre é fácil, principalmente quando se está executando não apenas uma, mas várias campanhas regularmente.
Para resolver esse problema, você pode usar o modelo abaixo. Isso lhe poupará um tempo precioso e proporcionará muitos cliques no futuro próximo.
3. Envie relatórios do Google Analytics para o Slack
O modelo abaixo envia automaticamente os relatórios do Google Analytics para o Slack (você pode optar por publicá-los em um canal ou enviá-los para uma ou mais pessoas em uma conversa).
Em vez de clicar no Google Analytics toda vez que quiser ver as métricas de tráfego da Web, você receberá essas métricas sem ter de mexer um dedo sequer.
É também um ótimo exemplo de como a automação acelera as operações de marketing de maneira silenciosa e útil.
4. Adicione assinantes à sua plataforma de marketing por e-mail
Se você estiver movendo dados do ponto A para o ponto B, esse é um terreno fértil para a automação.
No contexto do marketing, essa tarefa pode assumir muitas formas diferentes, e uma delas é adicionar contatos às suas listas de marketing por e-mail.
Essa não é uma tarefa problemática, mas consome o tempo que poderia ser mais bem empregado em coisas que exigem mais capacidade cerebral.
Portanto, automação! O modelo a seguir é apenas um exemplo de como você pode criar suas listas de mala direta coletando automaticamente dados de seus ímãs de leads, como formulários on-line.
Independentemente da plataforma de marketing por e-mail ou do criador de formulários digitais que você estiver usando, isso é fácil de replicar e automatizar.
5. Capture os participantes de um evento e adicione-os como leads em seu CRM
Os eventos podem ser grandes ímãs de leads quando gerenciados adequadamente.
Felizmente, a tecnologia evoluiu e, atualmente, os dados de contato das pessoas que se inscrevem em um evento podem ser encontrados em um aplicativo e não em uma pilha de papel.
Por outro lado, esses dados não serão transferidos por padrão para o seu CRM. Para conseguir isso, você precisa de uma ferramenta como Make.
Esse também é um exemplo de automação de marketing que vai além, pois inicia o processo de engajamento enviando um e-mail ao inscrito, que pode ser preenchido com informações interessantes e outras coisas.
6. Salve publicações do Facebook no Google Sheets
Esse é um exemplo de uma solução de automação de marketing não tão óbvia que pode lhe poupar um tempo significativo no futuro.
Como assim? Porque ele permite que você acompanhe o que foi postado na página da sua empresa e veja tudo em um relance.
Como você sabe, há postagens temáticas que aparecem todos os anos: postagens de feriados, postagens comemorativas e postagens de datas especiais.
E se você não tiver um sistema de rastreamento simples, acabará rolando incessantemente a página para encontrar o que está procurando.
7. Acompanhe o desempenho de seus concorrentes no Instagram
Imitar estratégias bem-sucedidas é um caminho rápido para os resultados. Isso levanta a questão: o que seus concorrentes mais bem-sucedidos estão fazendo?
Quando se trata da arena do Instagram, há duas maneiras de responder a essa pergunta: você pode coletar dados manualmente em um ritmo de tartaruga ou pode usar o modelo a seguir para fazer todo o trabalho por você.
Ao rastrear esses dados regularmente, você poderá identificar o que funciona (e o que não funciona) em um piscar de olhos.
Conclusão: Um ponto de partida para a automação de marketing
Como mencionamos acima, esses exemplos representam apenas uma pequena parte do que você pode conseguir aplicando a automação ao marketing. Esperamos que eles sirvam de inspiração para automatizar seu departamento de marketing como um todo.
Tudo pronto para começar? Obtenha sua conta Make e deixe sua imaginação correr solta!
Este artigo foi escrito por Martin Etchegaray Gerente de conteúdo e editor sênior da Make e Babel-Team traduziu este conteúdo para português e espanhol para sua rede de leitores.
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