Na era digital acelerada, onde a informação é um ativo fundamental, a sincronização de dados desempenha um papel fundamental para garantir a consistência e a precisão dos dados em várias plataformas, dispositivos e aplicações. À medida que as empresas dependem cada vez mais de diversos conjuntos de dados para a tomada de decisões, a sincronização […]
Como Automatizar a Criação de Conteúdo para WordPress Usando Make e ChatGPT No mundo digital de hoje, a criação de conteúdo pode ser tanto um desafio quanto uma oportunidade. Para criadores de conteúdo e administradores de sites em busca de eficiência e eficácia, a automação emergiu como uma solução chave. Neste artigo, exploraremos como utilizar […]
Um estudo da CCW Digital revela que até 62% dos contact centers pretendem investir em automação e IA. Ao mesmo tempo, muitos consumidores estão dispostos a usar opções de autoatendimento ou conversar com chatbots, especialmente se isso os ajudar a evitar longos tempos de espera. Isto representa uma oportunidade ideal para os líderes de contact centers explorarem […]
Como Criar um Chatbot Interativo com Crisp: Guia Passo a Passo Na era digital, a interação com os clientes por meio de chatbots tornou-se uma ferramenta essencial para melhorar a experiência do serviço ao cliente. Crisp, conhecido por suas soluções inovadoras em comunicação cliente-empresa, oferece uma plataforma robusta para a criação de chatbots personalizados. A […]
Na era digital atual, a adoção de soluções de Inteligência Artificial (IA) tornou-se fundamental para empresas que buscam otimizar suas operações, aprimorar a experiência do cliente e obter vantagens competitivas. No entanto, para aproveitar todo o potencial da IA, é crucial construir e manter uma base de conhecimento robusta e bem organizada ou, como muitas […]
Crisp.chat tornou-se um aliado fundamental para empresas que buscam otimizar sua comunicação com os clientes. A seguir, descrevemos como essa ferramenta pode transformar o atendimento ao cliente, aproveitando as funcionalidades destacadas em um vídeo tutorial recente. Unificação de Mensagens em uma Única Caixa de Entrada A centralização de mensagens no CRISP oferece várias vantagens que […]